Curriculum Vitae Europass
INFORMAȚII PERSONALE
Nume: Ioana Popescu
Adresă: Str. Mihai Viteazu, nr. 14, Bloc E, Ap. 6, Sibiu, România
Telefon: +40 723 456 78
E-mail: ioana.popescu@example.com
Naționalitate: Română
Data nașterii: 10 ianuarie 1985
Sex: Feminin
TIPUL DE LOC DE MUNCĂ PENTRU CARE SE CANDIDEAZĂ
Ghid Turistic
EXPERIENȚA PROFESIONALĂ
Perioada: aprilie 2015 – prezent
Funcția sau postul ocupat: Ghid Turistic
Numele angajatorului: Discover Romania Tours, Sibiu, România
Principalele activități și responsabilități:
- Planificarea și conducerea tururilor ghidate pentru grupuri de turiști naționali și internaționali.
- Oferirea de informații detaliate despre obiectivele turistice, istoria și cultura locală.
- Organizarea de excursii personalizate în funcție de interesele și nevoile turiștilor.
- Menținerea relațiilor pozitive cu clienții și asigurarea unui grad ridicat de satisfacție a acestora.
- Gestionarea logisticii și a rezervărilor pentru tururi și evenimente speciale.
- Participarea la târguri de turism și promovarea serviciilor agenției.
Perioada: ianuarie 2010 – martie 2015
Funcția sau postul ocupat: Asistent Ghid Turistic
Numele angajatorului: Explore Transylvania, Brașov, România
Principalele activități și responsabilități:
- Asistarea ghizilor principali în organizarea și desfășurarea tururilor ghidate.
- Pregătirea materialelor informative și a itinerariilor pentru turiști.
- Ajutarea turiștilor cu informații suplimentare și rezolvarea problemelor apărute pe parcursul tururilor.
- Realizarea rapoartelor post-tur și colectarea feedback-ului de la clienți.
- Participarea la cursuri de formare și dezvoltare profesională în domeniul turismului.
EDUCAȚIE ȘI FORMARE
Perioada: octombrie 2003 – iunie 2007
Calificarea / diploma obținută: Diplomă de Licență în Geografie și Turism
Instituția de învățământ: Universitatea din București, România
Discipline principale studiate:
- Geografia turismului
- Managementul turismului
- Patrimoniu cultural și turistic
- Tehnici de ghidare și interpretare turistică
Perioada: septembrie 2014 – decembrie 2014
Calificarea / diploma obținută: Certificat de Ghid Național de Turism
Instituția de învățământ: Autoritatea Națională pentru Turism, București, România
Discipline principale studiate:
- Legislația turismului
- Tehnici avansate de ghidare
- Servicii de prim ajutor
COMPETENȚE PERSONALE
Limba maternă: Română
Limbi străine cunoscute:
- Engleză: Nivel avansat (C1)
- Franceză: Nivel intermediar (B2)
- Germană: Nivel mediu (B1)
Competențe de comunicare:
- Abilități excelente de comunicare verbală și prezentare.
- Capacitatea de a interacționa eficient cu turiști din diverse culturi și medii.
Competențe organizatorice și de management:
- Experiență în planificarea și organizarea tururilor și evenimentelor turistice.
- Capacitatea de a gestiona mai multe sarcini simultan și de a respecta termenele limită.
Competențe digitale:
- Utilizarea aplicațiilor Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Cunoștințe de bază în utilizarea platformelor de rezervări și gestionare a tururilor.
Competențe tehnice:
- Cunoștințe aprofundate despre obiectivele turistice și cultura locală.
- Abilități de prim ajutor și gestionare a situațiilor de urgență.
INFORMAȚII SUPLIMENTARE
Premii și Distincții:
- Ghidul Turistic al Anului la Discover Romania Tours, 2019.
- Certificat de Excelență pentru Servicii Turistice, 2018.
Hobby-uri și interese:
- Pasiune pentru călătorii și descoperirea de noi culturi.
- Organizarea de excursii și drumeții în natură.
- Participarea la evenimente culturale și festivaluri.
Referințe: Disponibile la cerere.
Explicații legate de CV
- Secțiunea de informații personale: Include datele de contact și informații esențiale despre candidat, necesare pentru a facilita contactul cu angajatorul.
- Tipul de loc de muncă pentru care se candidează: Specifică clar postul dorit, arătând obiectivul profesional al candidatului.
- Experiența profesională: Ioana are o experiență semnificativă în domeniul turismului, evidențiată prin activitatea la două companii importante. Aceasta arată diversitatea și profunzimea competențelor sale în organizarea și conducerea tururilor ghidate.
- Educație și formare: Ioana a obținut o diplomă de licență relevantă pentru domeniul turismului, precum și un certificat de ghid național de turism, demonstrând pregătirea teoretică și practică necesară pentru a excela în acest domeniu.
- Competențe personale: Detaliază abilitățile și competențele relevante pentru postul de ghid turistic, precum comunicarea excelentă, competențele organizatorice și cunoștințele tehnice.
- Informații suplimentare: Include premii și distincții care subliniază recunoașterea profesională, precum și hobby-uri și interese care arată pasiunea continuă pentru domeniu.
Acest model de CV este structurat clar și concis, punând în evidență toate competențele și experiențele relevante pentru un ghid turistic, arătând angajatorului expertiza și dedicarea candidatului pentru cariera sa.
